电表箱发热？低于8千瓦的可请求免费晋级容量

  新民晚报讯（记者 罗水元 志愿者 万灵）电表箱发热怎么办？可能是家用电器过负荷运用了，请请求免费晋级。今天上午，国网上海市电力公司总经理阮出路走进本报夏令热线接听市民来电，敏捷组织工作人员到现场处置。

  8时35分，家住建国西路的甘先生来电反映称，前几天无意间发现，电表箱里边的线有发热、烧焦等痕迹，物业师傅简易地处理后，主张请电力公司的人员再来检查。“好的，咱们立刻派人曩昔，帮您检查。”听完电话，阮出路立刻指示有关部门快速处置。

  记者赶到现场发现，甘先生地点小区的公共设施装备并不是十分完善。现场的国网上海市南供电公司工作人员介绍，该户居民的表前哨千瓦，家中空调、电热水器等大功率设备比较多，负荷运用加快电线老化，导致发热。

  现在，电力公司为这类表前哨千瓦的居民客户供给了免费晋级服务，用户只需提交房产证及身份证等根底信息就可请求。既可在线下营业厅请求，也可下载“掌上电力”APP，在“增容”栏目里请求。

  考虑到这户家庭白叟活动不方便，也不会运用网上营业厅操作，现场征得白叟赞同后，处置人员经过移动终端将客户信息录入后台，当场处理增容手续。抢修人员发现贴身带着的物料满意直接改造需求，就当场将其熔丝表前哨千瓦。

  沟通中，发现白叟起夜有摸不到电灯开关的烦恼，处置人员还自动供给红外线智能夜灯，让白叟有更好的用电感触。“感谢电力公司的交心服务。”甘先生说，此次处置处理了他的用电困扰，有了更好的用电体会。